Términos y condiciones

Preámbulo

Está conectado a la Web de http://www.ylae.fr,

Usted puede pedir sólo si acepta todas las condiciones a continuación.

Todos los pedidos se regirán exclusivamente por estas condiciones generales de venta, excluyendo cualquier otra condición de compra.

El clic de validación que se ejecuta después de completar su orden de compra es la confirmación de su pedido y será digno de aceptación irrevocable de las presentes condiciones. Él manifestará su consentimiento final para comprar en ylae.fr

Los productos que hayan sido seleccionados conforme a su facultad de compra contemplada en el artículo 16 y la posible aplicación de las disposiciones del artículo 10 de las condiciones generales de venta.

La tienda incluye la siguiente información:

• Identificación de la empresa:

el sitio ylae.fr y la marca en el INPI Ylae pertenecen a la empresa BCA cosméticos (SARL) 48 calle Claude Balbastre 34070 Montpellier Francia

51349891500018 S.C.R. Besançon

Tel: 00 33 (0) 9.54.07.97.99 Fax: 00 33 (0) 9.59.07.97.99 E mail: contact@ylae.fr

Toda la información contenida en el sitio www.ylae.fr (designado en lo sucesivo el sitio) viene en español

El cliente reconoce, antes de realizar el pedido, haber leido toda la información anterior y los términos y condiciones de venta.

Los clientes de Ylae.fr  son personas o profesionales (industria, artesanía, comercio, prestadores de servicios y profesiones liberales), individuos o empresas. Las empresas tienen capacidad jurídica para comprometerse con el título de las presentes condiciones generales.

1 objeto

Estas condiciones generales de venta  pretenden definir los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de un control remoto venta de bienes propuesto en la presente tienda electrónica de ylae.fr.

2. cobertura de la oferta

La zona geográfica de cobertura de la oferta de la tienda de ylae.fr es:

Comunidad Europea de Francia. Fuera de Europa: Suiza, Andorra, Liechtenstein.

3 – pliego de condiciones

Este contrato está formado por orden descendente de valor jurídico, los siguientes documentos:

Estas condiciones generales de venta, la orden de compra

Las fotografías que ilustran los productos en el sitio de no entrar en el campo contractual. Si se introducen errores o alteraciones resultantes del tratamiento de estas fotografías, la responsabilidad de ylae.fr no supondrá, en ningún caso estar comprometidos como resultado.

4. toma de orden

Todo orden formulario firmado por el clic de validación constituye un compromiso irrevocable del cliente que no puede ser desafiado en casos exhaustivamente previstos en el presente acuerdo a las secciones “derecho de retiro” y “Ejecuta el comando”.

ylae.fr se reserva el derecho de hacer cualquier producto útil cambiar y cambiar sin previo aviso. Cualquier modificación o resolución de la orden solicitada por el comprador puede tomarse en cuenta sólo si se recibe por escrito (correo electrónico o correo postal) antes del envío de los productos.

5. confirmación de la orden

La conclusión del contrato llevará a cabo en el momento de la confirmación de la orden de ylae.fr. El cliente se reciben por fax, correo o correo electrónico un acuse de recibo con la confirmación del pedido con todos los elementos del contrato (pedido de productos, precio, costos de envío,…)

ylae.fr se reserva el derecho de no para confirmar un pedido por cualquier motivo celebración alguna, incluyendo una fuente de problemas de productos, o un problema con la orden recibida.

6. período de oferta

Las ofertas contenidas en este sitio son válidos siempre y cuando los productos relacionados con la misma y en línea hasta agotar existencias.

7. precio – factura

Los precios están expresados en Euros. Las cantidades en dólares, libras esterlinas, sueca o en otras monedas son siempre orientativos. La cantidad exacta será función del curso del dólar, la libra esterlina, la corona sueca o la moneda de que se trate en el momento del pago. El precio garantizado para el comprador es la Publicada en el sitio en el momento de la compra. Las tasas de cambio para el pago en otras monedas son responsabilidad del cliente.

El precio de gastos de envío indicados en el sitio sólo refiere a las entregas a las personas. Las entregas para profesionales beneficiarán de tarifas específicas a la medida de los pedidos.

El precio fijado en el momento de la compra es final y firme. De gastos de envío en las hojas de datos se aplica únicamente para información. Sólo el precio de entrega indicado en el momento de la confirmación de la orden con un valor contractual.

Para pedidos superiores a 49 €, IMPUESTOS incluidos, se ofrecerá transporte para transportes en los países de la zona geográfica. Faneca cualquier compra inferior a 49 € TTC, ylae.fr cargará una participación en el envío cuesta 6,50 € IVA además el valor neto de los bienes.

Para una entrega en la Unión Europea, los precios incluyen el IVA aplicable en el día de la orden. Por lo tanto están indicados IVA incluido. No hay otros derechos de aduana y el IVA se establecerá para una entrega en la Unión Europea. Cualquier cambio de la tasa aplicable se reflejará en el precio de venta de los productos en el catálogo.

Para la entrega fuera de la Unión Europea, el cliente tendrá que pagar por aduana, IVA y otros impuestos debido a la importación de las mercancías en el país del lugar de entrega. Procedimientos relacionados con la misma son responsabilidad exclusiva del cliente, a menos que lo contrario. El cliente es responsable de la verificación de las posibilidades de importación de los productos ordenados por la ley del territorio del país de entrega.

Se establecerá una factura por ylae.fr. El cliente debe especificar la dirección que debe figurar en la factura. La factura estará disponible en el sitio Web.

Profesionales no pueden combinar sus condiciones arancelarias específicas en la oferta de productos. En este caso, sólo el precio en promoción aplicada a individuos puede aplicarse.

8 pago

El pago de la totalidad del precio obedece al orden.

El cliente se compromete a pagar el precio estipulado por el producto ordenado en el sitio (precio de productos y transporte), así como para resolver o ajustar, si es necesario y directamente al promotor o al portador, derechos de aduana, IVA, u otros impuestos debido a la importación de las mercancías en el país del lugar de entrega.

Ofrecemos 3 posibles modos de pago:

(1) pago en 1 tarjeta de crédito debitado dos veces en promedio tres días después de la fecha de la orden, uno de las iniciales CB, VISA, Mastercard, utilizando el sistema de pago cyberplus. Esto implica que ninguna información bancaria va a través del sitio ylae.fr. Pago con tarjeta de crédito es perfectamente segura; su pedido será registrado y validado tras la aceptación del pago por el Banco que ha elegido

El pedido validado por el cliente se considerarán eficaces por ylae.fr sólo cuando los centros de pago Banco interesados han dado su acuerdo. En caso de negativa de los centros dijimos, la orden será cancelada automáticamente y el cliente será notificado por correo electrónico, teléfono o correo. El ylae.fr de garantías al cliente que tiene los permisos para utilizar el método de pago por tarjeta de pedido.

(2) pago por cheque acompañando formulario de pedido para imprimir en nuestro sitio. También le pediremos una fotocopia de la identidad del emisor del cheque que se enviará por fax o por correo electrónico.

Le ponemos en custodia cuando la demora adicional vinculada a la de su envío por correo. Aceptación de la orden llevará a cabo siempre que el material está todavía disponible durante este período. El pedido validado por el cliente se considerarán eficaces por ylae.fr sólo cuando el cheque ha sido debidamente recibido y cobrado.

Si no recibimos el cheque dentro de 10 días de la confirmación de la orden por ylae.fr o en caso de rechazo del cheque por el Banco, ylae.fr se reserva el derecho de cancelar el pedido.

(3) el pago por transferencia bancaria. Realizar a la transferencia en nuestra cuenta bancaria próxima orden de LLC BCA cosméticos:

Domiciliación: Crédito agrícola mutuo de Languedoc

Código Banco: código de sucursal 13506: Nº cuenta 10000: 85120478864 clave: 67 IBAN: FR76 1350 6100 0085 1204 7886 467 BIC: AGRIFRPP835 cualquier pedido se confirmará por la vuelta del correo.

Por otra parte, ylae.fr se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el cual existiría un litigio;

9. falta de pago – reserva de propiedad

Las mercancías pedido siendo propiedad de LCB Comsmetiques hasta el pago final y completo de su precio de acuerdo con los términos de la ley núm. 80 335 de 12 de mayo de 1980. No obstante, el cliente se hace responsable de los productos de su entrega.

ylae.fr se reserva el derecho a reclamar los productos pedidos en caso de incumplimiento de pago.

En esta hipótesis y a simple solicitud del ylae.fr, el cliente se compromete a devolver cualquier producto sin goce de sueldo, todos los gastos a sus expensas.

Falta de pago dentro del plazo de 20 días desde la recepción de la factura y después de un aviso formal seguía siendo fracasada, ylae.fr pasará el expediente a su agencia de colección y sumas adeudadas se incrementará por la totalidad de los costos y gastos causados por esta colección. Donde ylae.fr maneja litigios, cualquier plazo de pago resultará en tasas de colección a la responsabilidad del cliente, hasta un máximo de 15 € por estímulo y 25 € por semestre por el registro de litigios.

10. transferencia del riesgo

La transferencia del riesgo al cliente se produce a la entrega de la mercancía por el transportista al cliente a ylae.fr.

Durante el período de retiro previsto en el artículo 16, a continuación, el cliente es responsable por el producto como un guardián. En casos de deterioro o destrucción del producto para el cuidado del cliente, este último sufrirá las consecuencias.

11. ejecución de la orden

El comando será ejecutado dentro del plazo indicado en el sitio y en la confirmación de la orden por ylae.fr y en cualquier caso no más tarde del plazo de 30 días después de la confirmación de la orden sujeta a la disponibilidad del producto ordenado y salvo acuerdo específico entre las partes.

En el caso de fuera de stock o indisponibilidad del producto ordenado, ylae.fr se compromete a informar al cliente tan pronto como sea posible y para indicar un período de disponibilidad.

Si, a pesar de nuestra vigilancia, los artículos están disponibles, se le notificará por correo electrónico tan pronto.

(i) en caso de indisponibilidad dentro del tiempo especificado, nos reservamos el derecho a proponer la sustitución de un artículo calidad y precio equivalente. En caso de que no podemos proporcionarle un artículo calidad y precio equivalente o si no desea este artículo calidad y precio equivalente, puede cancelar su pedido o confirmar por correo electrónico a esperar por la disponibilidad del producto.

(ii) en caso de falta de disponibilidad permanente, y si no podemos proveer de usted un artículo calidad y precio equivalente, su orden será cancelada.

entrega 12

La zona geográfica de entrega corresponde a la zona geográfica de cobertura de la oferta.

Los productos se entregan a la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido.

Los productos no se entregará a las direcciones de correo de tipo caja, citado cuartel militar, académico, hoteles, donde no siempre es posible darle a su orden en sus propias manos.

Todos nuestros productos son de valor declarados. (Vuelo seguro y rotura).

La nota de entrega por el transportista, fechada y firmada por el cliente a la entrega del producto será evidencia de transporte y de entrega. Como resultado, en el momento del parto, ylae.fr pide el cliente para proceder a la realización del estado de los productos entregados antes de firmar el acuse de recibo del paquete. El cliente deberá comprobar el contenido, cumplimiento de normas y el estado del producto. El cliente se compromete a hacer un control completo en la recepción. Si encuentra anomalías, debe rechazar la entrega de los productos o se reserva la edición manuscrita, preciso y fechado. Estas reservas deben confirmarse con el transportista (en la dirección de su oficina de correos local) mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de tres 3 días hábiles de entrega los productos. Se enviará una copia a ylae.fr

Si tienes duda, pide el portador al paquete pendiente en la oficina de correos más cercana para llegar y pedir a una persona derecho a ver la condición de la parcela con usted. Donde las mercancías son realmente deterioradas o dañadas, rechace el paquete y le enviaremos un idéntico.

Una vez entrega, seguro contra daño o saqueo tiene más lugar. La transferencia del riesgo al cliente se produce a la entrega de la mercancía por el transportista al cliente. Algunos portadores menciona “bajo resserve apertura del paquete” pero esta idea no tiene ningún valor legal. Daño observado después de la aceptación del paquete, sin embargo puedes probar a realizar sus reclamos con la compañía (en la dirección de su oficina de correos local) mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de tres 3 días hábiles la entrega de los productos. Se enviará una copia a ylae.fr. Una vez aceptada la entrega, el procedimiento de devolución es más difícil pero vamos a intentar ayudarle en este proceso.

Es hasta el comprador para asegurar, especialmente en términos de las características esenciales de los productos ordenados, el acceso de los bienes en su destino es posible con medios humanos.

Entrega se hará en días laborables (excluyendo los fines de semana y festivos) a la dirección indicada por el cliente que se compromete a recibir el producto ordenado.

Cualquier orden colocada en el sitio www.ylae.fr los días de la semana antes de 14:00, puede ser enviado el mismo día (sujeto a disponibilidad de la mercancía) y obtiene en promedio al cliente dentro de 3 días hábiles.

Los tiempos de entrega indicados en la confirmación del pedido son tan exactos como sea posible pero son una función de la fuente y transporte de ylae.fr oportunidades. Excesos de tiempo de entrega no pueden dar lugar a daños, deducción o anulación de pedidos.

En cualquier caso, el plazo de entrega no puede superar 30 días (excluyendo fines de semana y festivos) después del día después de la validación de la orden por ylae.fr excepto cuando esto se especifica en el momento del pedido.

Si la ejecución del contrato por una resultante de la falta de disponibilidad de los bienes o el proveedor del servicio ordenado, el consumidor será informado de dicha indisponibilidad. El cliente entonces puede aceptar o bien el nuevo horario propuesto por ylae.fr o, será, si alguno reembolsado sin demora y a más tardar dentro de treinta (30) días del pago de las sumas pagadas.

En cualquier caso, ylae.fr no se hace responsable de cualquier retraso en la entrega o fuera de stock.

En caso de pago mediante cheque, el pedido será procesado a la recepción del cheque. En consecuencia, los límites de tiempo en este caso son los del día de recibo del cheque y por lo tanto puede ser cambiados con respecto a los mencionados en el día de realizar el pedido.

13-fuerza mayor

Expresamente se consideran como casos de fuerza mayor, además de los generalmente conservada por la jurisprudencia de los tribunales franceses.

-huelgas total, parcial, interno o externo a la empresa, bloqueo de los medios de transporte o por cualquier motivo, restricciones gubernamentales o legales, fallos informáticos, bloqueo de las telecomunicaciones incluyendo redes, incluyendo Internet.

La ocurrencia de un caso de fuerza mayor suspenda, inicialmente, de derecha, la ejecución de la orden.

Así que más allá de un período de tres 3 meses, las partes toman nota la persistencia de la causa de fuerza mayor, el pedido se cancelará automáticamente, salvo que se acuerde por ambas partes.

14. retiro de las mercancías en caso de ausencia del cliente

En ausencia del cliente en la primera pasada, se que le dará a la dirección de entrega indicado por el cliente un aviso la primera fecha de entrega. Los productos deben ser recogidos en la dirección y en la forma indicada por el transportista.

En el caso de grandes ciudades francesas, se realizarán otras dos presentaciones del paquete. Al final de la tercera presentación, el cliente podrá recoger el paquete en su oficina de correos local indicado en el aviso.

En otros casos, cuando el cliente no está presente durante la primera presentación, el paquete será pendiente en la oficina local de correos indicado en el aviso de paso donde podrá ser retirada por el cliente con su identificación.

Si no plazos de retirada por el transportista, se devolverán los productos a ylae.fr que se reserva el derecho de reembolsar el precio de los productos, los gastos de envío queda la responsabilidad del cliente.

15 – reclamaciones

Reclamos por no conformidad de los bienes entregados con el orden deben hacerse por escrito directamente a ylae.fr y esta inmediatamente sobre el recibo. El cliente debe conservar el empaque y la nota de entrega.

Error en el producto, el cliente se compromete a devolver el producto o productos en cuestión en un plazo de siete 7 días de la recepción a ylae.fr bajo la condición de que se devuelven sin la abertura de su condicionamiento, en su embalaje original con la documentación y el estado.

Tras la recepción del producto en buena y debida forma, ylae.fr volverá, a su cargo, el producto inicialmente ordenado.

16 – devolución de dinero – derecho de retiro

Cliente en particular tiene un plazo de siete 7 días de la entrega de su orden, el derecho a regresar a sus propias expensas, para el intercambio o reembolso, productos que no encajan en lo acuerdo con el artículo l. 121-16 del código de consumo. Se devolverá sólo el precio del producto adquirido. Declaraciones deben ser hechas a

Cosméticos BCA, 48 calle Claude Balbastre, Montpellier 34070

Si este plazo expira el sábado, Domingo o festivo, se extendió hasta el primer día laborable siguiente.

Atención: El derecho de retorno de las mercancías no se planea para los artículos después de haber sido un precio de descuento o una oferta promocional.

El producto devuelto a expensas del cliente debe estar en su embalaje de origen, intacto, junto con todos los accesorios, registros de empleo y documentación. El producto también debe ser acompañado por una copia de la factura de compra.

Él debe no se han utilizado, o han sufrido deterioro tan mínima y estar en un estado de perfecta limpieza. Artículos devueltos incompletos, dañados, dañados, sucios, devolver la carga recoge o insuficientemente liberada por el cliente se tomará pero la empresa deducirá el importe de la restitución de la cantidad legal correspondiente.

El ejercicio de dicha opción no tendrá como resultado al cliente sanciones excepto to llevar el costo total de retorno.

Los riesgos y peligros del retorno son compatibles en su totalidad por el cliente.

El pago del precio después de retracción será en un plazo máximo de treinta 30 días de recepción por ylae.fr de la mercancía devuelta. Para ello, se comunicará a ylae.fr sus datos bancarios.

La restitución es posible que por la acción de ylae.fr, cualquier retiro de banco injustificada por el cliente para debitar la cuenta ylae.fr será procesado.

Si el cliente se retrae mientras el producto se está entregando (soportado por el transportista) y por lo tanto rechaza la mercancía, devuelve los cargos se cargará en él cuando el reembolso de su pedido en las siguientes bases:

-Para las parcelas de menos de 30 kg: 10 €.

-Para paquetes de más de 30 kg: 55 €.

17 garantía

Para evitar cualquier inconveniente que los productos son comprobados por ylae.fr antes de que se envían.

Sin embargo, el cliente tiene una garantía contractual contra todos los defectos que puede presentar el producto durante un período de 2 semanas desde la entrega sujeta a uso normal y cumplir con las recomendaciones contenidas en los documentos relacionados con los productos y manual de instrucciones incluidas. Intervenciones dentro de la garantía no pueden tener el efecto de extender la duración de la.

En cualquier caso, los productos vendidos son la garantía legal contra los vicios ocultos previstos por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

Por último, algunos productos tienen una garantía extendida. En estos casos, los términos y condiciones y período de garantía se especifican en la garantía de entrega con la tarjeta del producto. No cubre los daños, roturas o disfunciones debido a incumplimiento de las precauciones de uso.

Para la aplicación de la garantía, el cliente devuelva el producto a ylae.fr a su cargo con la factura original.

El producto será intercambiado por un producto idéntico y dirigida al cliente a costa de ylae.fr, excepto en el caso de fuera de stock o desaparición del producto en el rango propuesto por ylae.fr. En este caso, ylae.fr reembolso del precio del producto al cliente.

18 – datos

La inteligencia de la información personal recopilada con el fin de venta a distancia es necesaria, esta información es esencial para el tratamiento y la entrega de los pedidos, la creación de facturas y contratos de garantía. Para estos propósitos, esta información podrá ser comunicada a los socios contractuales de ylae.fr. La información da como resultado la no validación de la orden.

El cliente podrá oponerse a dicha comunicación y de conformidad con la ley “Informática y libertades” (Ley de 06 de enero de 1978), él tiene el derecho de acceso, de modificación, corrección y cancelación de los datos con respecto a él en el tratamiento de cosmética de la AML, 48 calle Claude Balbastre, 34070 Montpellier.

19-firma electrónica

El “clic de validación” constituye una firma electrónica.

Esta firma electrónica tiene el mismo valor que una firma manuscrita entre las partes.

20 pruebas

Informatizados, mantienen registros en la computadora sistemas de ylae.fr en condiciones razonables de seguridad se considerará como prueba de la comunicación, pedidos y los pagos se produjeron entre las partes.

El archivo de facturas y formularios de pedido se hace sobre un soporte fiable y duradero que puede ser producido como evidencia.

21 derechos de autor – propiedad intelectual

ylae.fr tiene los derechos de la propiedad Intelectual en el sitio y el derecho a la difusión de artículos en el catálogo de la tienda de electrónica.

En consecuencia, formalmente se prohíbe la reproducción total o parcial en cualquier medio que sea, elementos que componen el sitio y el catálogo de su uso, así como ponerlos a disposición de terceros.

Todos los elementos del sitio www.ylae.fr son y seguirán siendo propiedad exclusiva de cosméticos BCA. Conformidad con las disposiciones del código de la propiedad intelectual, podrá ser considerada para la reproducción y representación, incluso parcial, de los elementos del sitio www.ylae.fr.com el previo consentimiento escrito de ylae.fr.

22 – acuerdo completo

Estas condiciones generales de venta expresan la totalidad de las obligaciones de las partes. Ninguna condición General o particular proporcionada por el cliente no estará integrada o en detrimento de las condiciones generales.

23. no renuncia

El hecho de ylae.fr a no depender de un incumplimiento por el cliente a cualquier obligación podría interpretarse como una renuncia de la obligación de que se trate y tomar ventaja de este fracaso más tarde.

24 – nulidad

Si una o más estipulaciones de estos términos es considerada inválida o declaradas tales en aplicación de una ley, un Reglamento o tras una decisión definitiva de un tribunal competente, la otra estipulaciones voluntad mantienen toda su fuerza y alcance.

25 – controversia

Este contrato está sujeto a la ley francesa, tanto por normas sustantivas para las reglas de la forma. El idioma de este contrato es la lengua francesa.

EN CASO DE CONFLICTO Y LA FALTA DE ACUERDO ENTRE LAS PARTES, SE OTORGA JURISDICCIÓN EXPRESA A LOS TRIBUNALES DE LA JURISDICCIÓN DE LA SEDE DE LA COSMÉTICA DE BCA, A PESAR DE LLAMAR EN GARANTÍA O DE PLURALIDAD DE ACUSADOS, INCLUSO PARA LOS PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA O LOS PROCEDIMIENTOS CONSERVATORIOS DE MEDIDAS PROVISIONALES O POR CONSULTA.

26 – responsabilidad

En el proceso de ventas, ylae.fr se sujeta a una obligación de medios.

ylae.fr no se hace responsable por daños de ningún tipo, por lo que material intangible o tangible, que puede resultar en mal funcionamiento o mal uso de los productos comercializados.

Es el mismo para cualquier cambio en los productos resultantes de los fabricantes.

El cliente debe conocer las especificaciones técnicas de los equipos antes de ordenar. Pertenece para investigar, si quiere validar los requisitos específicos, utilizando el formulario sitio o directamente en el sitio del fabricante.

Fotografías y productos de características demostrativas como una indicación y no entrar en el campo contractual. Si se encuentran errores, la responsabilidad de ylae.fr no se hace responsable.

Ylae.fr responsabilidad será, en cualquier caso, limitada a la cantidad de la orden y no puede ser cuestionada por simples errores u omisiones que podrían sobrevivir a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de productos.

27-, comentarios críticos, comunicaciones y otros contenidos

Los usuarios de este sitio pueden enviar comentarios, comentarios u otros contenidos; presentar sugerencias, ideas, preguntas o cualquier otra información como el contenido no es ilegal, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, contraviniendo los derechos de propiedad intelectual o perjudicial a terceros y no contiene ninguÌ n virus, activismo político, del comercio, de solicitaciones de correo masivo, cadenas o cualquier otra forma de “spam.” No debe usar una dirección falsa de correo electrónico, usurpar la identidad de una persona o entidad o mentir sobre el origen del contenido. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, eliminar o modificar cualquier contenido, incluyendo por razones técnicas (capacidad de almacenamiento insuficiente, virus, claridad de la página web) o legal (palabras de carácter difamatorio, engañosa, racista, obsceno o que glorifican los crímenes contra la humanidad). Estas razones son por ejemplo y no deben considerarse como exhaustivas.

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